Оставить свой отзыв
Ирина
Заказала два домашних растения, один из которых Монстера. Доставка шла всего три дня, НО цветы пришли в ужасном состоянии. Вся земля рассыпана по коробке, горшки все перекошенные, у Монстера часть листьев разорвано, один весь жёлтый и в земле. Второй цветок с пожелтевшими листьями. Очень жалко растения! Почему нельзя упакопать аккуратно? Если вы занимаетесь перевозкой растений между городами, нужно было подумать, как сохранить их в хорошем состоянии!!!
"LETTO", Сеть садовых центров
Добрый день. Мы приносим извинения за создавшиеся неудобства. Мы учли все ошибки и стараемся их исправить!
Претензии принимаются на адрес электронной почты интернет-магазина order@letto.ru, о чем указано в Оферте о продаже товаров дистанционным способом, с условиями которой Вы соглашаетесь, оформляя заказ.
Претензии принимаются на адрес электронной почты интернет-магазина order@letto.ru, о чем указано в Оферте о продаже товаров дистанционным способом, с условиями которой Вы соглашаетесь, оформляя заказ.
19.05.2021
Денисенко Наталья Анатольевна
Первые заказы приходили полностью. Всё что заказывала. А последний заказ пришёл не полностью.
"LETTO", Сеть садовых центров
Здравствуйте, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите письмо на почту order@mail.ru с указанием номера заказа. мы обязательно постараемся помочь!
18.05.2021
Орлова И.
Заказали сетку, заказ пришёл полностью. Все отлично.
"LETTO", Сеть садовых центров
Благодарим за отзыв!
18.05.2021
Екатерина
Хороший магазин, быстрая доставка. Всё понравилось
"LETTO", Сеть садовых центров
Екатерина, спасибо за обратную связь!
17.05.2021
Елена
Заказала колоновидную сливу. Заказ отправили в Тольятти быстро. В пути был 4 дня. Ко мне саженец прибыл в хорошем состоянии. Спасибо.
"LETTO", Сеть садовых центров
благодарим за отзыв, мы рады видеть Вас в числе наших покупателей
16.05.2021
Римма Глушкова
Первый раз делала заказ в этом магазине. Была приятно удивлена внимательным отношением менеджера. Очень быстро отправили посылку, думала получу примерно 20 мая, а сегодня 16 и посулку я уже получила. Большое спасибо за оперативность, внимание к покупателям. К вам хочется вернуться.
"LETTO", Сеть садовых центров
Римма, спасибо, мы рады приятно вас удивлять!
15.05.2021
Андрей
Как всегда всё отлично
"LETTO", Сеть садовых центров
Андрей, спасибо за отзыв!
14.05.2021
Валерий
Низкие цены, быстрая отправка и доставка. Доволен.
"LETTO", Сеть садовых центров
Валерий, спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш интернет-магазин
14.05.2021
Анастасия
Добрый день
Независимое личное мнение.Очень люблю магазин Летто,бывают такие растения где больше нигде невозможно найти или очень сложно,а в Летто есть в наличие.Коллектив работае на 5+.Проводят детские мастер классы(хотелось бы почаще))).
Бывают конечно моменты с заказами.Но компания старается максимально быстро все исправить
Независимое личное мнение.Очень люблю магазин Летто,бывают такие растения где больше нигде невозможно найти или очень сложно,а в Летто есть в наличие.Коллектив работае на 5+.Проводят детские мастер классы(хотелось бы почаще))).
Бывают конечно моменты с заказами.Но компания старается максимально быстро все исправить
"LETTO", Сеть садовых центров
Большое спасибо за честные приятные слова, мы рады видеть вас в числе наших покупателей!
13.05.2021
Ксюша
Сегодня получила свою первую посылку из этого магазина. Благодарна Вам за оперативную доставку, качественную упаковку и предварительный звонок оператора перед отправкой заказа.
В заказе были семена, удобрения и почвобрикеты (это чудо какое-то :) ). Все качественное, целое и надеюсь все семечки взойдут. Спасибо!
В заказе были семена, удобрения и почвобрикеты (это чудо какое-то :) ). Все качественное, целое и надеюсь все семечки взойдут. Спасибо!
"LETTO", Сеть садовых центров
Спасибо, Ксения, надеемся, в следующий раз вы будете довольны заказом еще больше!
12.05.2021
Александр
Заказ пришёл всё хорошо
"LETTO", Сеть садовых центров
Благодарим за отзыв!
12.05.2021
Жанна
Всё отлично, заказ доставили на следующий день, очень быстро, всем довольны
"LETTO", Сеть садовых центров
Жанна, спасибо за отзыв!
12.05.2021
Лариса
Огромное спасибо за доставленную посылку с розами. Все растения выглядят великолепно! Все очень хорошо упаковано. Доставили ранее расчётного срока. Операторы и консультанты работают чётко и очень профессионально! С удовольствием воспользуюсь услугами вашей компании еще и еще раз!
"LETTO", Сеть садовых центров
Лариса, спасибо за ваш теплый отзыв, с нетерпением ждем новых заказов!
12.05.2021
Константин Игоревич
Заказал микроудобрения. Все пришло быстро и аккуратно.
"LETTO", Сеть садовых центров
Спасибо за ваш отзыв!
07.05.2021
Николай
В целом остался недоволен. Заказал саженцы инжира \сорт Далматский\ Заказ 79655 от14\04\21г. Для сравнения -из Красноярска до Майкопа -5000км., заказ прислали через четверо суток. От Краснодара до Майкопа -130км -ждал 17 дней. В личном кабинете невозможно получить информацию о статусе заказа -только перечень заказанного. Звонил, ответ один -ждите как только придет, сообщат...ОЧЕНЬ ЗАТЯНУТЫЕ сроки. НУ и какое-то равнодушие. Оценка не больше 2 баллов.
"LETTO", Сеть садовых центров
Добрый день. В период высокого спроса в сезон, а также в связи с ростом количества заказов возможно увеличение сроков их обработки, о чем мы стараемся предупреждать покупателей заранее на сайте или в письме. Мы приносим извинения за создавшиеся неудобства. Мы учли все ошибки и стараемся их исправить
07.05.2021
Александр
Получил заказ, очень хорошего качества. Огромное спасибо! Жаль, что не все позиции заказа получил. По срокам тоже все хорошо.
"LETTO", Сеть садовых центров
Благодарим за Ваш отзыв и честное мнение. Рады, что Вам понравилась наша продукция. В период высокого спроса в сезон не всегда возможно обеспечить наличие заказанного товара. Но мы стараемся быть лучше для наших покупателей и обязательно учтем ваше мнение!
06.05.2021
Вера
Заказывала два антуриума и один филодендрон. Покупкой осталась очень довольна. Растения пришли здоровые, крепкие, ухоженные. Очень понравилась упаковка (на 5 с плюсом). Думаю, что буду еще обращаться.
Здоровья Вам и процветания! И дальше радуйте нас - покупателей.
Здоровья Вам и процветания! И дальше радуйте нас - покупателей.
"LETTO", Сеть садовых центров
Спасибо вам! Позитивные отзывы мотивируют нас становиться еще лучше для наших покупателей, ждем вас с новыми заказами.
06.05.2021
Валерий Гамаюнов
Заказывал кучу всякой мелочёвки (семена и т.п.). Заказ, как мне показалось, собирали несколько долговато, но не критично. В принципе, отработали нормально, собрали всё.
Скорее всего, буду заказывать ещё что-нибудь (по мере необходимости).
Скорее всего, буду заказывать ещё что-нибудь (по мере необходимости).
"LETTO", Сеть садовых центров
Валерий, спасибо за обратную связь! Мы стараемся стать лучше для наших покупателей и надеемся, что со следующим заказом ваше мнение о LETTO будет еще позитивней.
17.03.2021
Ольга
Недоложили в заказ три позиции, которые были очень важны для меня. По телефону, когда менеджер оформлял заказ, ничего не сказал об этом. Да и сейчас эти товары в наличии, что говорит о том, что их просто забыли положить (их не было и в накладной, соответственно деньги за них не взяли). Сам заказ пришел позднее, чем было оговорено менеджером по телефону. Статус в личном кабинете не обновлялся. В общем, этому магазину нужно ещё над многим поработать.
"LETTO", Сеть садовых центров
Ольга, мы приносим извинения за создавшиеся неудобства. Мы учли все ошибки и стараемся их исправить!
05.05.2021
Алексей
Заказал фильтр для аквариума, все нормально
"LETTO", Сеть садовых центров
Спасибо за отзыв!